Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Somatiko IČ: [14143704], se sídlem [Korunní 14, Praha 2] (dále jen "poskytovatel" nebo "my") a klienty (dále jen "zákazník" nebo "vy") při poskytování služeb v oblasti zdravotního cvičení, masáží a celkového wellbeingu.

Objednáním našich služeb (osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím rezervačního systému) potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami a souhlasíte s nimi.

2. Služby

Poskytujeme zejména:

individuální a skupinová cvičení zaměřená na zdravý pohyb a prevenci,
klasické, relaxační a terapeutické masáže,
konzultace v oblasti tělesného a duševního wellbeing.

Popis jednotlivých služeb, jejich délka a ceny jsou uvedeny na našich webových stránkách www.somatiko.cz.

3. Objednávky a rezervace

Služby je možné objednat prostřednictvím našeho online rezervačního systému, e-mailem, telefonicky nebo osobně.
Rezervace je závazná v okamžiku jejího potvrzení z naší strany.
Zákazník je povinen uvést pravdivé a úplné údaje potřebné k objednání služby.

4. Zrušení rezervace a storno podmínky

Rezervaci lze bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před začátkem služby.
Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na službu bez omluvy může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny služby.
V případě zrušení z naší strany nabídneme náhradní termín, případně vrácení platby.

5. Ceny a platební podmínky

Aktuální ceník služeb je uveden na našem webu a v provozovně.
Platbu je možné provést hotově, kartou nebo převodem (v závislosti na domluvě).
U některých služeb může být požadována záloha.

6. Odpovědnost a zdravotní stav

Zákazník nese odpovědnost za svůj aktuální zdravotní stav. V případě pochybností doporučujeme konzultaci s lékařem před využitím našich služeb.
Poskytovatel nenese odpovědnost za zdravotní komplikace vzniklé v důsledku zatajení zdravotních obtíží nebo nedodržení pokynů lektora/terapeuta.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony a zásadami ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat. Nové znění bude vždy dostupné na webových stránkách.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od [datum] a nahrazují všechna předchozí znění.